YILDIZ, B., ÇİĞDEM, Şemsettin ve ASLAN, H. 2018. KARGO FİRMALARI HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR). 5, 21 (Haz. 2018), 829–843. DOI:https://doi.org/10.26450/jshsr.427.