BERDİBEK, U. ve BAYDAŞ, A. 2021. BELEDİYELERİN HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ, TRB-1 BÖLGESİNDE BİR UYGULAMA. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR). 8, 78 (Ara. 2021), 3272–3283. DOI:https://doi.org/10.26450/jshsr.2870.