YILDIZ, B., ÇİĞDEM, Şemsettin, & ASLAN, H. (2018). KARGO FİRMALARI HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ.
International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR)
,
5
(21), 829–843. https://doi.org/10.26450/jshsr.427