ESER, M., & BİÇER OYMAK, B. (2018). YÜKSEÖĞRETİMDE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ: NAZİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU ÖRNEĞİ. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 5(31), 4672–4685. https://doi.org/10.26450/jshsr.926