ÇİÇEK, E. (2017). MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 4(15), 2094–2106. https://doi.org/10.26450/jshsr.301