ÇİÇEK, E. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), [S. l.], v. 4, n. 15, p. 2094–2106, 2017. DOI: 10.26450/jshsr.301. Disponível em: https://jshsr.org/index.php/pub/article/view/2264. Acesso em: 27 tem. 2024.