BALCI TALİ , Derya, ve İlkay KARADUMAN. 2021. “HAVAYOLU YOLCU TAŞIMACILIĞINDA HİZMET KALİTESİ, MARKA ALGISI VE MÜŞTERİ BAĞLILIĞI İLİŞKİSİ”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR) 8 (72):1994-2009. https://doi.org/10.26450/jshsr.2599.