ESER, Mümin, ve Bihter BİÇER OYMAK. 2018. “YÜKSEÖĞRETİMDE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ: NAZİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU ÖRNEĞİ”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR) 5 (31):4672-85. https://doi.org/10.26450/jshsr.926.