ÇETİNKAYA, N. ve ŞAHİN, D. (2019) “OTEL İŞLETMESİ ÇALIŞANLARININ RETORİK SÖYLEM ALGILARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”, International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 6(42), ss. 2675–2684. doi: 10.26450/jshsr.1361.