YILDIZ, B., ÇİĞDEM, Şemsettin ve ASLAN, H. (2018) “KARGO FİRMALARI HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ”, International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 5(21), ss. 829–843. doi: 10.26450/jshsr.427.