A. ATEŞ, H. SUNAR, ve C. Çağlar KILINÇ, “ÜNİVERSİTE KÜTÜPHANELERİNDE HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜ: SELÇUK ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANESİ ÖRNEĞİ”, JSHSR, c. 6, sy 34, ss. 820–829, Mar. 2019.