K. MERİÇ ve S. MERİÇ, “SİVİL HAVACILIKTA MÜŞTERİ SADAKATİNİN YOLCULARIN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNE GÖRE İNCELENMESİ”, JSHSR, c. 8, sy 71, ss. 1426–1437, Haz. 2021.