N. VARIŞLI, “SÜREÇ YÖNETİMİ VE SÜREÇ İYİLEŞTİRMENİN, İŞLETMELERİN SÜRDÜREBİLİRLİĞİNE ETKİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”, JSHSR, c. 8, sy 74, ss. 2413–2426, Eyl. 2021.