KAPLAN, S. “SOSYAL MEDYANIN STRATEJİK YÖNETİM KARARLARINA VE İŞLETME KÂRLILIĞINA ETKİLERİ”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), c. 6, sy 42, Eylül 2019, ss. 2384-98, doi:10.26450/jshsr.1321.