ÇETİNKAYA, N., ve D. ŞAHİN. “OTEL İŞLETMESİ ÇALIŞANLARININ RETORİK SÖYLEM ALGILARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), c. 6, sy 42, Eylül 2019, ss. 2675-84, doi:10.26450/jshsr.1361.