DEMİR, M., ve Ülkü MAZMAN İTİK. “ACENTE PERSONELİNİN BAKIŞ AÇILARIYLA MÜŞTERİLERİN KASKO YAPTIRMA DÜŞÜNCESİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: SİVAS İLİNDE BİR ARAŞTIRMA”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), c. 4, sy 11, Ekim 2017, ss. 588-99, doi:10.26450/jshsr.101.