BALCI TALİ , Derya, ve İlkay KARADUMAN. “HAVAYOLU YOLCU TAŞIMACILIĞINDA HİZMET KALİTESİ, MARKA ALGISI VE MÜŞTERİ BAĞLILIĞI İLİŞKİSİ”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR) 8, no. 72 (Temmuz 31, 2021): 1994–2009. Erişim Aralık 27, 2024. https://jshsr.org/index.php/pub/article/view/383.