BERDİBEK, Uğur, ve Abdulvahap BAYDAŞ. “BELEDİYELERİN HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ, TRB-1 BÖLGESİNDE BİR UYGULAMA”. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR) 8, no. 78 (Aralık 31, 2021): 3272–3283. Erişim Kasım 5, 2024. https://jshsr.org/index.php/pub/article/view/506.