BALCI TALİ D, KARADUMAN İlkay. HAVAYOLU YOLCU TAŞIMACILIĞINDA HİZMET KALİTESİ, MARKA ALGISI VE MÜŞTERİ BAĞLILIĞI İLİŞKİSİ. JSHSR [Internet]. 31 Temmuz 2021 [a.yer 27 Aralık 2024];8(72):1994-2009. Erişim adresi: https://jshsr.org/index.php/pub/article/view/383