SOSYAL PAZARLAMA UYGULAMALARININ AHLAKİ BOYUTUNUN SPOR İŞLETMESİ ÜZERİNDEN DEĞERLENDİRİLMESİ

Özet

İşletme biliminin alt disiplinlerinden biri olan pazarlama, bir kuruluşun ya da birden çok kişinin arasında meydana gelen değişim süreci olarak tanımlanır. Bu değişim sürecinin etkili ve verimli bir şekilde gerçekleşmesi ve bu gerçekleşen süreç içerisinde çeşitli tespitler ortaya koymak ise pazarlama biliminin amacını kapsamaktadır. Bagozzi tarafından yapılan tanımlamada, pazarlamanın ana unsuru onun bir "değişim süreci" olması olarak dile getirmiştir. Pazarlamanın bu özelliği düşünürleri pazarlamayı ticari alanla sınırlı kalmaması gereken bir kavram olarak dile getirmişlerdir (Bagozzi, 1975; Kotler ve Sidney, 1969). Bu bağlamda pazarlamanın alanı sadece ticari ürünler değil, değişim içerisinde olan her türlü ürününde dâhil olduğunu söyleyebiliriz. Çevremizdeki bireylere bir fikri kabul ettirmeye çalışmamız bile pazarlama eylemini gerçekleştirmeye çalışmamız algısını oluşturur. Pazarlama terminolojisi olarak ifadeleri çözümlemeye çalışır isek “satıcı” kavramı biz, “alıcı” arkadaşımız ve karşı tarafa kabul ettirmeye çalıştığımız fikir ise ”ürün” ü ifade eder. Pazarlama bu açıdan geniş bir anlam kazanmasına rağmen, bilimsel açıdan baktığımızda ise, doğruluğunda eleştiri ve soru işaretlerine maruz kalan bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır (Luck, 1969). Çelişki ve soru işaretlerinin olmasına rağmen pazarlama alanı için belirtilen ifadelerin daha yaygın olduğu ve pazarlama disiplinine bakıldığında ise yukarı doğru olumlu anlamda gelişme gösterdiği yadsınamaz bir durumdur. Çalışmamızın amacı pazarlamanın bir alt boyutu olan sosyal pazarlamanın ahlaki boyutunu, özel bir spor işletmesindeki üye ve çalışanların sosyal pazarlama uygulamalarına karşı tutumları doğrultusunda değerlendirilmeye çalışılmıştır. Araştırmamızın sonucunda sosyal pazarlama kampanyalarına karşı olan tutumları alt boyutlar açısından incelendiğinde bayan ve erkekler arasında anlamlı bir fark bulunmamıştır. Erkek katılımcılarda Sosyal Pazarlamanın etkili ve faydalı olduğu düşüncesi kadın katılımcılara oranla daha yüksek bulunmasına karşın, aralarında istatistiksel açıdan anlamlı bir farka ulaşılamamıştır. Araştırmamızda katılımcılar %74,1 ile Sosyal Pazarlamanın etkili ve faydalı olduğu tespit edilmiştir