TURİZM ENDÜSTRİSİ ÇALIŞANLARININ İŞKOLİKLİK DAVRANIŞI İLE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİ: ÖRGÜTE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN ARACI ROLÜ

Özet

Bu çalışmanın amacı işkolikliğin iş tatmini üzerindeki etkisini araştırmak ve bu örgüte duygusal bağlılığın aracı rolünü analiz etmektir. Bu amaçla Muğla’da yürütülen araştırmaya, Muğla ilindeki turizm sektöründe çalışan 230 kişi katılmıştır. Araştırmada Taris ve Bakker (2006) tarafından geliştirilen işkoliklik ölçeği DUWAS’ı (Dutch Work Addiction Scale), Pellegrini (2006) tarafından uygulanan ve kendisi tarafından Türkçe’ye uyarlaması yapılan İş Tatmini Ölçeği, Pellegrini (2006) tarafından uygulanan ve kendisi tarafından Türkçe’ye uyarlaması yapılan Örgüte Duygusal Bağlılık Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmaya katılan turizm çalışanlarının işkolik davranışı ortalamaya yakın, örgüte duygusal bağlılıkları ortalamanın altında iş tatmin düzeylerinin ortalamanın üzerinde olduğu tespit edilmiştir. Araştırma sonucunda, işkoliklik ve iş tatmini arasında pozitif korelasyon bulunmuştur. Bunun yanı sıra örgüte duygusal bağlılığın işkoliklik ve iş tatmini arasındaki ilişkide kısmi aracı etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Ancak işkolikliğin iş tatminine olumlu etkisi kanıtlanmıştır