KAMU KURUMLARINDA ÇALIŞANLARIN OTEL SEÇİM KRİTERLERİ
Abstract views: 74 / PDF downloads: 24
DOI:
https://doi.org/10.26450/jshsr.182Anahtar Kelimeler:
Otel işletmeleri, kamu kurumları çalışanları, otel seçim kriterleriÖzet
Turizm sektöründe faaliyet gösteren otel işletmeleri pazarlama faaliyetleri esnasında hedef kitlenin işletmeden beklentilerini dikkate almaktadır. Müşterilerin işletmeden istek ve beklentilerinin belirlenmesi ve bilinmesi pazarlamanın daha kolay ve etkin yapılmasına olanak sağlayabilecektir. Çalışmanın amacı, kamu kurumlarında çalışan kişilerin otel seçimlerini etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve bu faktörler ile katılımcıların demografik özellikleri arasında bir farklılık olup olmadığının saptanmasıdır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Elde edilen veriler istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Çalışmanın sonucunda kadınların odalar ve ön büro hizmetlerine daha fazla önem verdikleri görülürken; erkek katılımcıların ise daha çok güvenlik ve değer faktörlerine önem verdikleri görülmüştür
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2017 International JOURNAL OF SOCIAL HUMANITIES SCIENCES RESEARCH
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.