KAMU KURUMLARINDA ÇALIŞANLARIN OTEL SEÇİM KRİTERLERİ


Abstract views: 74 / PDF downloads: 24

Yazarlar

  • Halil AKMEŞE Necmettin Erbakan Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Konya/Türkiye
  • Sercan ARAS Necmettin Erbakan Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Konya/Türkiye

DOI:

https://doi.org/10.26450/jshsr.182

Anahtar Kelimeler:

Otel işletmeleri, kamu kurumları çalışanları, otel seçim kriterleri

Özet

Turizm sektöründe faaliyet gösteren otel işletmeleri pazarlama faaliyetleri esnasında hedef kitlenin işletmeden beklentilerini dikkate almaktadır. Müşterilerin işletmeden istek ve beklentilerinin belirlenmesi ve bilinmesi pazarlamanın daha kolay ve etkin yapılmasına olanak sağlayabilecektir. Çalışmanın amacı, kamu kurumlarında çalışan kişilerin otel seçimlerini etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve bu faktörler ile katılımcıların demografik özellikleri arasında bir farklılık olup olmadığının saptanmasıdır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Elde edilen veriler istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Çalışmanın sonucunda kadınların odalar ve ön büro hizmetlerine daha fazla önem verdikleri görülürken; erkek katılımcıların ise daha çok güvenlik ve değer faktörlerine önem verdikleri görülmüştür

İndir

Yayınlanmış

2017-11-30

Nasıl Atıf Yapılır

AKMEŞE, H., & ARAS, S. (2017). KAMU KURUMLARINDA ÇALIŞANLARIN OTEL SEÇİM KRİTERLERİ. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 4(12), 994–1001. https://doi.org/10.26450/jshsr.182