Dijital Dönüşümlerin, Çalışanların İş Tatminine Etkileri


Abstract views: 42 / PDF downloads: 33

Yazarlar

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14957716

Anahtar Kelimeler:

Dijital Dönüşüm, İş Tatmini, Motivasyon, Verimlilik, Sürdürülebilirlik

Özet

Bu çalışmanın amacı piyasalarda söz konusu olan dijital dönüşümlerin işletmelerdeki çalışanların iş tatmini olan etkilerini incelemektir. Bu kapsamda çalışmanın problemi; dijital dönüşümlerin çalışanların iş tatmininde ne gibi etkileri olmaktadır? Dijital dönüşümlerin başarıyla işletmelerde uygulanması için kişissel gelişimlerin, kariyer gelişimlerinin ve iş verimliliğinin etkisi var mıdır? Dijital okur-yazarlığın geliştirilmesinin dijital teknolojilerin uygulanması açısından önemi nedir? Dijital teknolojilere adapte olan işletmelerin, diğer işletmelere yönelik rekabet üstünlüğü söz konusu mudur? Dijital teknolojileri işletmelere uyarlamanın ne gibi avantajları olacaktır? Dijital teknolojilerin işletmelerde başarılı bir şekilde uygulanması ve çalışanların iş tatminlerin artması, işletmelerin sürekliliği açısından önemli midir? Dijital teknolojilerin, işletmelerde verimli bir şekilde kullanılması ve çalışanların adaptasyonun sağlanması için neler yapılmalıdır? şeklinde sıralanabilir.

Bu kapsamda çalışmada dijital dönüşümlerin işletmelerin verimliliğini, performansına, rekabet üstünlüğüne; çalışanların motivasyonuna, iş tatminine ve verimliliğine olan etkilerine yönelik konular ele alınmış, daha önceki yapılan çalışmaların bulguları incelenerek karşılaştırılmış ve elde edilen bulgular, araştırmacılar, işletmeler, kurumlar, sivil toplum kuruluşları ve toplumun yararına sunulmuştur. 

Referanslar

Agun, H., Üçok, D. I., & Küçük, B. A. (2021). Kariyer dönemlerinin değişmeyen gerçeği: Kariyer endişesi. İş ve İnsan Dergisi, 8(1), 59-72.https://doi.org/10.18394/iid.807278

Altıntaş, M. (2020). Psiko-sosyal ve örgütsel-yönetsel motivasyon faktörlerinin iş tatminine etkisi: havayolu sektöründe bir araştırma. İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi (İKTİSAD), 5(13), 217-239.https://doi.org/10.25204/iktisad.742480

Atoy Jr, M. B., Garcia, F. R. O., Cadungog, R. R., Cua, J. D. O., Mangunay, S. C., & De Guzman, A. B. (2020). Linking digital literacy and online ınformation searching strategies of philippine university students: The moderating role of mindfulness. Journal of Librarianship and Information Science, 52(4), 1-13. https://doi.org/10.1177/0961000619898213

Baş, T. & Ardıç, K. (2002). A comparison of job satisfaction between public and private university academicians in Turkey. METU Studies in Development 29(1-2):27-46.doı: http://dx.doi.org/10.60165/metusd.v29i1.2

Bolli, T., & Pusterla, F. (2022). Decomposing the effects of digitalization on workers’ job satisfaction. International Review of Economics, 69(2), 263-300. https://doi.org/10.1007/s12232-022-00392-6

Bruck, C. S., Allen, T. D., & Spector, P. E. (2002). The relation between work–family conflict and job satisfaction: A finer-grained analysis. Journal of Vocational Behavior, 60(3), 336-353.https://doi.org/10.1006/jvbe.2001.1836

Bulger, M. E., Mayer, R. E., & Metzger, M. J. (2014). Knowledge and processes that predict proficiency in digital literacy. Read Writ, 27(9), 1567-1583.doı:10.1007/s11145-014-9507-2

Carretero, S., Vuorikari, R., and Punie, Y. (2017). The Digital Competence Framework for Citizens With Eight Proficiency Levels and Examples of Use, Publications Office of the European Union, 10-21.

Cazan, A. (2020). The digitization of working life: challenges and opportunities. Psihologia Resurselor Umane, 18(1), 3-6. https://doi.org/10.24837/pru.v18i1.457

Chen, G., & Klimoski, R. J. (2007). Training and development of human resources at work: Is the state of our science strong?. Human Resource Management Review, 17(2), 180-190. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2007.03.004

Chetana hetana, N., & Mohapatra, A. D. (2017). Career planning and career management as antecedents of career development: A study. Asian Journal of Management, 8(3), 614-618. doı : 10.5958/2321-5763.2017.00098.1

Cijan, A., Jenič, L., Lamovšek, A., & Stemberger, J. (2019). How digitalization changes the workplace. Dynamic Relationships Management Journal, 8(1), 3-12. https://doi:10.17708/DRMJ.2019.v08n01a01

Cummings, T, & Worley, C, 2005, Organization development and change. SouthWestern College, Cincinnati.

Çavuş, M., & İmadoğlu, T. (2017). İnsan kaynakları yönetimi uygulamaları kariyer tatmini ve iş performansını etkiler mi? Osmaniye organize sanayi bölgesinde bir araştırma. International Journal of Academic Value Studies (Javstudies), 3(12), 98-103.

Demirdelen, D., & Ulama, Ş. (2013). Demografik değişkenlerin kariyer tatminine etkileri: Antalya'da 5 yıldızlı otel işletmelerinde bir araştırma. İşletme Bilimi Dergisi, 1(2), 65-89.

Dzenopoljac, V., Yaacoub, C., Elkanj, N., & Bontis, N. (2017). Impact of intellectual capital on corporate performance: Evidence from the Arab region. Journal of Intellectual Capital, 18(4), 884-903. https://doi.org/10.1108/jic-01-2017-0014

Ebert, C., & Duarte, C. H. C. (2016). Requirements Engineering for the Digital Transformation: Industry Panel. In 2016 IEEE 24th International Requirements Engineering Conference (RE), 2-16 September, Beijing: IEEE, 4-5.

Emer, M. A. (2022). Teknoloji kullanım düzeyinin iş tatmini üzerine etkisi: muhasebe meslek mensupları üzerinde bir araştırma. Muhasebe ve Denetime Bakış, 22(66), 219-238. https://doi.org/10.55322/mdbakis.959809

Farivar, F., & Richardson, J. (2021). Workplace digitalisation and worknonwork satisfaction: the role of spillover social media. Behaviour & Information Technology, 40(8), 1-12. https://doi.org/10.1080/0144929X.2020.1723702

Fiori, M., Bollmann, G. & Rossier, J. (2015). Exploring the path through which career adaptability ıncreases job satisfaction and lowers job stress: the role of affect. Journal of Vocational Behavior, 91, 1-33. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2015.08.010

Galia, F. (2008). Intrinsic-extrinsic motivations and knowledge sharing in french firms. The Icfai Journal of Knowledge Management, 6(1), 56-72.

Handoyo, A. W. (2017). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan pada PT. Tirta Rejeki Dewata. Agora, 5(1).

Herrbach, O. and Mignonac, K. (2004), How organisational image affects employee attitudes. Human Resource Management Journal, 14: 76-88.https://doi.org/10.1111/j.1748-8583.2004.tb00134.x

Jalagat, R. (2016). Job performance, job satisfaction, and motivation: A critical review of their relationship. International Journal of Advances in Management and Economics, 5(6), 36-42.

Judge, T. A., Zhang, S. C., & Glerum, D. R. (2020). Job satisfaction.1st Edition. Essentials of job attitudes and other workplace psychological constructs, Routledge, 207-241.

Kaldırımcı, A. (2019). Çalışanların inovatif özellikleri ve dijital uygulamalara yönelik tutumları ile iş tatmini ilişkisi: İMMİB örneği, [Yüksek Lisans Tezi], Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul Aydın Üniversitesi.

Kaya, N. (2013). İş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: Bir uygulama, [Yüksek lisans tezi], Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul Marmara Üniversitesi.

Martin, A. (2008). Digital literacy and the “digital society”. Digital Literacies: Concepts, Policies and Practices, 30(151), 1029-1055.

McCauley, C. D., & Hezlett, S. A. (2001). Individual development in the workplace. In N. Anderson, D. S. Ones, H. K. Sinangil, & C. Viswesvaran (Eds.). Handbook of industrial, work & organizational psychology, Sage Publications.

Neog, B. B., & Barua, M. (2014). Factors influencing employee’s job satisfaction: An empirical study among employees of automobile service workshops in Assam. The SIJ Transactions on Industrial, Financial & Business Management (IFBM), 2(7), 305-316.

Ninaus, K., Diehl, S., & Terlutter, R. (2021). Employee perceptions of information and communication technologies in work life, perceived burnout, job satisfaction and the role of work-family balance. Journal of Business Research, 136, 652-666. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.007

Noviardy, A., & Aliya, S. (2020). Pengaruh Employee Engagement dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di Bidang Perkebunan Kelapa Sawit. Mbia, 19(3), 258–272. https://doi.org/10.33557/mbia.v19i3.1143

Ogbuanya, T. C., & Chukwuedo, S. O. (2017). Job crafting-satisfaction relationship in electrical/electronic technology education programme: Do work engagement and commitment matter? Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 33(3), 165-173. https://doi.org/10.1016/j.rpto.2017.09.003

Okurame, D. E. (2014). Individual factors influencing career growth prospects in contexts of radical organizational changes. International Business Research, 7(10), 74-87. http://dx.doi.org/10.5539/ibr.v7n10p74

Özdemir, F. (2006). Örgütsel iklimin iş tatmin düzeyine etkisi: Tekstil sektöründe bir araştırma. [Yayınlanmamış Doktora Tezi], Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adana Çukurova Üniversitesi.

Özkaya, Y., & Erat, V. (2022). Türkiye’de dijital okuryazarlık çalışmaları: literatüre dayalı nitel bir araştırma. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 12. (Dijitalleşme), 240-256.

Öztürk, E. B., & Eyel, C. Ş. (2021). Esnek çalışmanın iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: Telekomunikasyon sektöründe çalışanlar üzerinde bir araştırma. International Journal of Management and Administration, 5(9), 17-32.

Öztürkoğlu, Y. (2013). Tüm yönleriyle esnek çalışma modelleri, Beykoz Akademi Dergisi, 1(1), 109-129.

Pakdemirli, B. (2016). Dijital dönüşümün ekonomik büyümeye etkisi: Türkiye örneği. [Yayınlanmamış doktora tezi], Sosyal Bilimler Enstitüsü, Manisa Celal Bayar Üniversitesi.

Peillon, S., and Dubruc, N. (2019). Barriers to Digital Servitization in French Manufacturing SMEs, Procedia CIRP, 83, 146-150.

Pisarik, C. T., Rowell, P. C., & Thompson, L. K. (2017). A phenomenological study of career anxiety among college students. The Career Development Quarterly, 65(4), 339-352.https://doi.org/10.1002/cdq.12112

Possenriede, D., Hassink, W., & Plantenga, J. (2014). Does temporal and locational flexibility of work increase the labour supply of part-timers. Discussion Paper Series/Tjalling C. Koopmans Research Institute, 14(11), 2-15.https://doi.org/10.1186/s40173-016-0072-y

Rafiq, M., Wu, W., Chin, T., & Nasir, M. (2019). The psychological mechanism linking employee work engagement and turnover intention: A moderated mediation study. Work, 62(4), 615-628. doı: 10.3233/WOR-192894

Ramadhan, N., & Sembiring, J. (2014). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan di human capital center pt. telekomunikasi indonesia, tbk. Jurnal Manajemen Indonesia, 14(1), 47-58. doı: https://doi.org/10.25124/jmi.v14i1.351

Ratna, R., & Kaur, T. (2016). The impact of information technology on job related factors like health and safety, job satisfaction, performance, productivity and work life balance. Journal of Business & Financial Affairs, 5(1), 2-9.doı: 10.4172/2167-0234.1000171

Rüßmann, M., Lorenz, M., Gerbert, P., Waldner, M., Justus, J., Engel, P., & Harnisch, M. (2015). Industry 4.0: The future of productivity and growth in manufacturing industries. Boston consulting group, 9(1),1-14.

Sağıroğlu, Ş., Bülbül, H. İ., Kılıç, A. & Küçükali, M. (2020). Dijital okuryazarlık: Araçlar, metodolojiler, uygulamalar ve öneriler. Nobel Yayınevi.

Seebaluck, A. K., & Seegum, T. D. (2013). Motivation among public primary school teachers in Mauritius. International Journal of Educational Management, 27(4), 446 – 464. doı:10.1108/09513541311316359

Sowmya, K. R., & Panchanatham, N. (2011). Factors influencing job satisfaction of banking sector employees in Chennai, India. Journal of Law and Conflict Resolution, 3(5), 76-79.

Spector, P. E. (2022). Job satisfaction: From assessment to intervention. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003250

Şenyüz, D., Gedik, G., Çakır, E. U., & Mert, A. (2021). Dijitalleşme sürecinin Türk vergi sistemine etkileri. Online Sempozyum (22 mayıs 2021).

Tarasov, I. V. (2018). Industry 4.0: Technologies and their impact on productivity of industrial companies. Strategic Decisions and Risk Management, (2), 62-69. https://doi.org/10.17747/2078-8886-2018-2-62-69

Tekin, E. (2019). Paternalist liderliğin iş tatmini ve çalışan performansına etkisi üzerine bir araştırma. Third Sector Social Economic Review, 54(1), 178-204. doı:10.15659/3.sektor-sosval-ekonomi.19.03.1087

Tohara, A. J. T. (2021). Exploring digital literacy strategies for students with special educational needs in the digital age. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education (TURCOMAT), 12(9), 3345-3358. https://doi.org/10.17762/turcomat.v12i9.5741

Türk, M. S. (2007). Örgüt kültürü ve iş tatmini. Gazi Kitabevi.

Uçar, N., Aygin, D. & Uzun, E. (2016). Yoğun Bakım Ünitelerinde Çalışan Hemşirelerin Tükenmişlik ve İş Doyumunun Değerlendirilmesi. Online Türk Sağlık Bilimleri Dergisi 1(4): 18- 37.

Uglanova, E. & Dettmers, J. (2018). Sustained effect of flexible working time arragements on subjective well-being. Journal of Happiness Stuies, 19(6), 1727-1748.https://doi.org/10.1007/s10902-017-9894-6

Yaneva, M. (2018). Employee satisfaction vs. employee engagement vs. employee NPS. European Journal of Economics and Business Studies, 4(1), 221-227. doı: 10.2478/ejes-2018-0024

İndir

Yayınlanmış

28.02.2025

Nasıl Atıf Yapılır

Çakmak, Özay. (2025). Dijital Dönüşümlerin, Çalışanların İş Tatminine Etkileri. International Journal of Social and Humanities Sciences Research (JSHSR), 12(116), 308–318. https://doi.org/10.5281/zenodo.14957716